Il progetto prevede la presenza dello Psicologo che offre, in uno studio attiguo, uno spazio di ascolto per tutti i clienti della farmacia. Tale spazio è un'occasione per parlare con un professionista dei propri vissuti, emozioni,difficoltà ,situazioni di stress ,problemi esistenziali o preoccupazioni per particolari malattie o sintomi.
Il cliente della farmacia può accedere gratuitamente al servizio per un massimo di tre incontri di consulenza, durante i quali verrà aiutato a comprendere il perché delle proprie situazioni di disagio. Insieme allo psicologo la persona riconoscerà le proprie difficoltà ed eventualmente delle strategie per risolverle.
Tale progetto rappresenta una rete di collaborazione tra professionisti della salute che permette una presa in carico globale della persona.
Il servizio si svolge tutti i giovedì pomeriggio ,dalle 15.30 alle 19.30 dalla dott.ssa Laura Carloni,psicologa clinica e psicoterapeuta